W imieniu firmy Pol-Dystrybucja Sp. z o.o. pragniemy wyrazić nasze szczere uznanie dla zespołu KRASS sp. z o.o. za profesjonalizm oraz wysoką jakość produktu Mawenix CRM.
Przed rozpoczęciem współpracy z Mawenix zmagaliśmy się z typowymi problemami w zarządzaniu personelem terenowym: opóźnionym otrzymywaniem raportów, trudnościami w kontrolowaniu wizyt w punktach sprzedaży oraz czasochłonnym procesem konsolidacji danych w programie Excel. Wdrożenie Mawenix CRM pozwoliło nam gruntownie przebudować te procesy.
Szczególnie chcielibyśmy podkreślić następujące zalety systemu:
- Praca w trybie offline: Dla naszych przedstawicieli handlowych stało się to kluczowym czynnikiem. Możliwość pełnej pracy z aplikacją w strefach o słabym zasięgu i późniejszej synchronizacji danych zapewniła ciągłość procesów biznesowych.
- Wysokiej jakości audyt zdjęciowy (Shelf Recognition): Funkcja fotorelacji z powiązaniem GPS i czasem pomogła nam w 100% wyeliminować fikcyjne wizyty. Zaczęliśmy otrzymywać obiektywny obraz obecności naszego towaru na półkach.
- Elastyczność konfiguracji: Bardzo doceniliśmy możliwość dostosowania scenariuszy wizyt i ankiet do specyfiki naszych zadań w branży FMCG bez konieczności angażowania programistów.
- Wsparcie i stabilność: Zespół KRASS sp. z o.o. wykazał się jako niezawodny partner. Wsparcie techniczne reaguje sprawnie, a sam system działa stabilnie, nawet przy naszej bazie tysięcy pozycji asortymentowych.
Dzięki Mawenix CRM zwiększyliśmy efektywność pracy zespołu terenowego o 30% już w pierwszych 3 miesiącach użytkowania i znacznie skróciliśmy czas przeznaczany przez kierowników na weryfikację raportów.
Rekomendujemy KRASS sp. z o.o. oraz system Mawenix CRM jako niezawodne, nowoczesne i skuteczne rozwiązanie do automatyzacji sprzedaży i zarządzania pracownikami mobilnymi. Życzymy firmie KRASS dalszego rozwoju i liczymy na kontynuację naszej owocnej współpracy.
