Platforma Mawenix oferuje dedykowany moduł CRM zaprojektowany specjalnie dla potrzeb działów marketingu. Poniżej znajduje się szczegółowe zestawienie dostępnych funkcji i możliwości systemu:
1. Zarządzanie zadaniami i ankietami
- Tworzenie i personalizacja: System umożliwia elastyczne tworzenie nowych zadań, w tym rozbudowanych kwestionariuszy i ankiet, które można dostosować do bieżących celów marketingowych.
- Edycja treści: Użytkownicy mogą w dowolnym momencie przeglądać i edytować treść kwestionariuszy, co pozwala na szybką aktualizację zbieranych danych bez konieczności tworzenia zadań od nowa.
- Dodawanie materiałów: Funkcja pozwala na dołączanie do zadań plików, takich jak prezentacje i wzory ankiet, co wspiera pracowników terenowych w realizacji działań promocyjnych.
2. Planowanie i kontrola
- Ustawianie limitów: Możliwość definiowania limitów dla zadań specyficznych dla poszczególnych sieci handlowych. Pozwala to na precyzyjne sterowanie intensywnością działań w różnych kanałach sprzedaży.
- Wyszukiwanie i weryfikacja: Zaawansowana wyszukiwarka pozwala na znajdowanie zadań po nazwie lub słowach kluczowych w celu sprawdzenia ich bieżącego statusu oraz ewentualnej edycji.
- Wprowadzanie zmian: Użytkownik ma możliwość bieżącego wprowadzania zmian w danych zadań, co zapewnia elastyczność w zarządzaniu projektem.
3. Analityka i raportowanie
- Analiza statystyk: System oferuje narzędzia do analizowania statystyk dotyczących zadań i kwestionariuszy. Obejmuje to monitorowanie statusów realizacji (np. wykonane, w toku) oraz ilości zgromadzonych danych.
- Strukturyzacja raportów: Dane w raportach są strukturyzowane według konkretnych działań, co ułatwia ich późniejszą obróbkę i interpretację wyników kampanii.
- Filtrowanie: Funkcja przeglądania wszystkich zadań z możliwością filtrowania ich według określonych kategorii, co porządkuje widok i przyspiesza pracę z dużą ilością danych.
4. Integracje i technologie wspierające
Aplikacja dla marketerów jest wspierana przez szereg rozwiązań technologicznych zwiększających jej efektywność:
- Shelf Recognition: Technologia rozpoznawania produktów na półce (Image Recognition), automatyzująca audyt ekspozycji.
- Integracja z systemami zewnętrznymi: Pełna kompatybilność z systemami takimi jak SAP oraz Microsoft Power BI, a także dostęp do API.
- Integracja z Google Maps: Ułatwia planowanie i weryfikację lokalizacji działań.
- Tryb pracy Online/Offline: Możliwość nieprzerwanej pracy nawet przy braku dostępu do internetu.
Informacja zwrotna