Pytania i odpowiedzi

Jak manager kontroluje wykonanie zadań i KPI?

Mawenix porządkuje dane z wizyt, raportów, zdjęć i checklist w jednym miejscu, więc manager nie musi zbierać informacji z komunikatorów, arkuszy i maili. W praktyce oznacza to szybszą odpowiedź na opóźnienia, braki i odchylenia od standardu.

W zależności od procesu można śledzić wykonanie planu wizyt, obecność w punktach, kompletność raportów, realizację standardu ekspozycji, terminowość zadań i inne KPI ważne dla danego zespołu terenowego.

Jakie dane można zbierać podczas wizyty?

Podczas wizyty użytkownik może zapisywać status wykonania, odpowiedzi checklistowe, notatki, zdjęcia, wskaźniki KPI, informacje o ekspozycji, potwierdzenia obecności oraz inne pola potrzebne w danym procesie.

To ważne, bo dobrze zaprojektowany raport ma nie tylko dokumentować wizytę, ale też dawać managerowi szybki sygnał: co zostało zrobione, gdzie jest problem i które punkty wymagają reakcji.