Rynek „gier bez prądu” przeżywa prawdziwy renesans. Gry planszowe, karciane i puzzle przestały być postrzegane jedynie jako zabawki dla dzieci. Stały się pełnoprawną formą rozrywki dla dorosłych, par i całych rodzin, stanowiąc alternatywę dla cyfrowego świata ekranów. Jednak sprzedaż tego asortymentu w sklepie stacjonarnym to wyzwanie. Pudełko z grą jest „nieme” – dopóki klient nie zrozumie mechaniki i klimatu rozgrywki, widzi tylko karton.
Jak zatem zamienić alejkę z kolorowymi pudełkami w tętniący życiem Kącik Rodzinnej Rozrywki? Kluczem jest merchandising oparty na edukacji, kategoryzacji i emocjach.
Od Półki Magazynowej do Strefy Inspiracji
Tradycyjne ustawienie gier „grzbietem do klienta” (spine-out), uszeregowane alfabetycznie lub według producentów, to najprostsza droga do zabicia sprzedaży. Klient wchodzący do działu gier szuka odpowiedzi na pytanie: „W co zagramy w piątek wieczorem?”, a nie „Jakie produkty ma w ofercie wydawca X?”.
Aby stworzyć skuteczny kącik rozrywki, należy odejść od logiki magazynowej na rzecz logiki okazji (occasion-based merchandising):
- Strefowanie według Typu Gracza:
Zamiast mieszać wszystko razem, wydziel jasne sekcje:- Gry Imprezowe (Party Games): Szybkie, proste, z dużą ilością śmiechu. Umieść je na poziomie wzroku – to często zakupy impulsowe.
- Gry Rodzinne: Klasyki i nowoczesne tytuły z prostymi zasadami. Tu kluczowe są duże pudełka z atrakcyjnymi grafikami.
- Gry Strategiczne/Eksperckie: Mogą znajdować się na niższych lub wyższych półkach. Gracz-hobbysta i tak ich poszuka („destination products”).
- Kącik Malucha: Gry edukacyjne na najniższych półkach, dostępne dla rąk dzieci.
- Puzzle – Wizualizacja to Podstawa:
W przypadku puzzli kupujemy obraz. Ustawienie pudeł bokiem, gdzie widać tylko mały fragment grafiki, jest błędem. Kluczowe puzzle (nowości, bestsellery) muszą być prezentowane frontem (face-out). Warto stosować ekspozytory kaskadowe, które pozwalają zobaczyć pełny obraz bez marnowania miejsca.
Otwórz Pudełko – Pokaż Wnętrze
Największą barierą zakupową jest niewiedza: „Co jest w środku?”. Opis na odwrocie pudełka to często za mało.
- Demo Egzemplarze: Jeśli przestrzeń na to pozwala, stwórz mały stolik z rozłożoną grą (lub jej makietą pod pleksi). Widok figurek, planszy i kart działa na wyobraźnię znacznie silniej niż zafoliowane pudełko.
- Materiały POS (Shelf-talkers): Przy kluczowych tytułach umieść proste oznaczenia: „Czas gry: 30 min”, „Liczba graczy: 2-5”, „Wiek: 8+”, „Poziom trudności: Łatwy”. To nawigacja, która pomaga klientowi podjąć decyzję bez pomocy doradcy.
Cross-merchandising: Budowanie Koszyka
Kącik Rodzinnej Rozrywki to idealne miejsce na sprzedaż komplementarną. Gry to spotkania towarzyskie. Co jest do nich potrzebne?
- Przekąski: Stojaki z chipsami, orzeszkami czy napojami w bezpośrednim sąsiedztwie gier imprezowych.
- Akcesoria: Koszulki na karty, pudełka na elementy, maty do układania puzzli.
- Klimat: W okresie przedświątecznym gry świetnie sprzedają się obok ciepłych koców czy zestawów herbat, tworząc gotową wizję „przytulnego wieczoru w domu”.
Zarządzanie Sezonowością i Rotacją
Kategoria gier charakteryzuje się ogromną dynamiką nowości i silną sezonowością (Q4 to żniwa). Jednak merchandising musi żyć cały rok.
- Lato/Wakacje: Promuj gry podróżne (małe pudełka, magnetyczne plansze) i karcianki, które zmieszczą się w plecaku.
- Back to School: Czas na gry edukacyjne i logiczne.
- Dni Deszczowe: Warto mieć gotowe scenariusze ekspozycji na załamania pogody, kiedy rodzice szukają ratunku przed nudą w domu.
Wyzwanie Operacyjne: Chaos na Półce
Gry mają niestandardowe wymiary pudełek. Utrzymanie porządku w tej kategorii to koszmar każdego merchandisera. Klienci wyjmują pudełka, czytają opisy i odkładają je w losowe miejsca. Bałagan w tej strefie sugeruje, że produkty są uszkodzone lub niekompletne, co drastycznie obniża sprzedaż. Regularny „facing” (wyrównywanie towaru) i dbanie o to, by pudełka nie były wgniecione, jest absolutnie krytyczne.
Zarządzanie tak wymagającą i zróżnicowaną wizualnie kategorią w skali sieci handlowej wymaga precyzyjnych narzędzi kontrolnych. Skomplikowane planogramy uwzględniające różne gabaryty pudełek muszą być idealnie odwzorowane w każdym sklepie.
Tu z pomocą przychodzą nowoczesne systemy wsparcia sprzedaży, takie jak Mawenix CRM. Platforma ta pozwala na błyskawiczną dystrybucję wytycznych merchandisingowych do pracowników terenowych oraz weryfikację ich wdrożenia za pomocą zdjęć. Dzięki Mawenix CRM, menedżerowie kategorii mogą mieć pewność, że strefa gier jest nie tylko uporządkowana, ale że promowane nowości są wyeksponowane frontem, a materiały edukacyjne (POS) znajdują się na swoim miejscu. System pomaga utrzymać standard „Kącika Rodzinnej Rozrywki” na najwyższym poziomie, przekształcając chaotyczną półkę z zabawkami w dochodową kategorię destination.
